Your privacy matters to us. If you wish to delete your account and associated data from our app, you can submit a request by following the steps below.
🔐 What Will Be Deleted?
When your request is confirmed:
- Your user account and login credentials
- Personal data associated with your account (e.g. email address, profile information)
- Any data stored related to your app usage (e.g. preferences, saved content)
- Any third-party authentication (e.g. Google OAuth data associated with your account)
⚠️ Please note: This action is permanent and cannot be undone. You will lose all associated data and access.
📧 How to Request Deletion
Please send us an email to: potensikuid@gmail.com
Subject: Request to Delete Account
Include the following information in the email:
Email Subject: Request to Delete Account
Full Name:
Registered Email Address:
Reason for Deletion (optional):
App Name: PotensikuPlatform: Android
I confirm that I want to permanently delete my account and all associated data from [App Name]. I understand that this action is irreversible.
⏳ What Happens Next?
- We will review your request within 3–5 business days.
- If the request is valid and verified, your account and associated data will be permanently deleted.
- We will notify you once the deletion is complete.
📄 Data Retention Policy
We do not retain your data after your deletion request is completed. Once deleted, all personal and account-related information is permanently erased from our servers, unless legally required to retain certain records.
❓ Need Help?
If you have any questions about this process, feel free to contact us at potensikuid@gmail.com
BAHASA INDONESIA:
Hapus Akun & Data
Privasi Anda sangat penting bagi kami. Jika Anda ingin menghapus akun dan seluruh data yang terkait dengan aplikasi kami, Anda dapat mengirim permintaan melalui email dengan mengikuti langkah-langkah berikut.
🔐 Apa Saja yang Akan Dihapus?
Setelah permintaan Anda dikonfirmasi:
- Akun pengguna dan detail login Anda akan dihapus
- Data pribadi yang terkait (misalnya: alamat email, informasi profil)
- Data penggunaan aplikasi Anda (seperti preferensi, konten tersimpan)
- Data autentikasi pihak ketiga (contoh: login dengan Google)
⚠️ Harap dicatat: Tindakan ini bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan. Anda akan kehilangan seluruh akses dan data yang terkait.
📧 Cara Mengirim Permintaan Penghapusan
Silakan kirim email ke: potensikuid@gmail.com
Subjek Email: Permintaan Hapus Akun
Cantumkan informasi berikut di dalam email:
Subjek Email: Permintaan Hapus Akun
Nama Lengkap:
Alamat Email Terdaftar:
Alasan Penghapusan (opsional):
Nama Aplikasi: Potensiku
Platform: Android
Saya menyatakan ingin menghapus akun saya beserta seluruh data yang terkait secara permanen dari [Nama Aplikasi]. Saya memahami bahwa tindakan ini tidak dapat dibatalkan.
⏳ Apa yang Terjadi Selanjutnya?
- Kami akan memproses dan memverifikasi permintaan Anda dalam waktu 3–5 hari kerja.
- Setelah diverifikasi, akun Anda akan dihapus secara permanen dari sistem kami.
- Anda akan menerima notifikasi setelah proses penghapusan selesai.
📄 Kebijakan Retensi Data
Kami tidak menyimpan data pengguna setelah proses penghapusan selesai, kecuali jika diwajibkan oleh hukum untuk menyimpan data tertentu.
❓ Butuh Bantuan?
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui email di potensikuid@gmail.com